Lieferung

Wie bekomme ich meine Bestellung geliefert?

Deine Bestellung wird an die Adresse versendet, die du bei der Bestellung angegeben hast. Normalerweise werden zwei Zustellversuche durchgeführt. Wenn du beim zweiten Zustellversuch nicht zu Hause bist, erhältst du eine Benachrichtigung von der Post mit Informationen dazu, wo du dein Paket abholen kannst.


Kann ich meine Bestellung in einem Cubus Store abholen?
Nein, das ist leider noch nicht möglich. Deine Bestellung wird an die von dir angegebene Adresse geliefert.

 

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?
Die normale Lieferzeit beträgt 3-4 Werktage.

 

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bei der Post abhole?
Nach dem letzten Zustellungsversuch hält die Post dein Paket noch 14 Tage lang für dich bereit. Solltest du es in dieser Zeit dennoch nicht schaffen, dein Paket abzuholen, geht es an uns zurück. In diesem Fall wird eine Versand- und Bearbeitungsgebühr von €12 fällig, die dir in Rechnung gestellt werden.

 

Gibt es bei Cubus eine Geld-zurück-Garantie?
Ja, du hast eine 100-tägige Geld-zurück-Garantie. Sie beginnt an dem Tag, an dem du deine Bestellung aufgeben hast. Unsere Garantie gilt auch dann, wenn du einen Artikel in dem Cubus Store in deiner Nähe zurückgeben möchtest.