Wymiany/zwroty

Wszystkie zamówienia są  niezwłocznie przesyłane do magazynu sklepu online. Dlatego zmiana/anulacja złożonego zamówienia  jeszcze przed wysyłką, niestety nie jest możliwa. Pamiętaj, że możesz wymienić/zwrócić produkt bez żadnych dodatkowych opłat w każdym stacjonarnym sklepie Cubus. Zasady wymian i zwrotów zawierają wszystkie informacje w tym temacie.

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu  bez żadnych dodatkowych opłat możesz zwrócić go w najbliższym sklepie Cubus.  Przy zwrocie należy okazać wydrukowane potwierdzenie Twojego zamówienia i ważny dokument potwierdzający tożsamość. Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu zakupionego przez inną osobę, musisz posiadać dwa ważne dokumenty tożsamości, własny i osoby, która dokonała zakupu. Jeżeli zwracasz produkt w sklepie oddamy Ci pieniądze. Wyszukaj najbliższy sklep Cubus.

Kolejna możliwość to zwrot przez sklep online (patrz inne pytanie).

Jeżeli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub artykuł bez dodatkowych opłat, możesz to zrobić w najbliższym sklepie Cubus. Pamiętaj by okazać wydruk, otrzymany e-mailem, potwierdzający Twoje zamówienie. Wyszukaj najbliższy sklep Cubus. Jeżeli chcesz wymienić produkt w  sklepie online musimy zarejestrować jego zwrot.  Następnie należy złożyć nowe zamówienie na inny produkt lub rozmiar.

Umieść formularz zwrotu razem ze zwracanymi produktami. Możesz użyć ponownie opakowanie, w którym towar był dostarczony. Skontaktuj się z UPS w celu ustalenia detali dotyczących odbioru towaru. Dane kontaktowe UPS znajdziesz tutaj: www.ups.com

Informujemy, że formularz zwrotu nie przyjmuje Polskich liter. Aby pobrać formularz zwrotu z etykietą adresową, prosimy o pisanie adresu bez Polskich znaków (A-Z).

Realizacja zwrotu trwa do 20 dni roboczych.

Niestety nie ma możliwości wymiany produktu przez sklep online. W ten sposób akceptujemy jedynie zwroty. Musisz dokonać zwrotu i powtórnie złożyć zamówienie na inny rozmiar/ produkt.

Niestety ale nie ma możliwości dokonania zwrotu produktu zakupionego w sklepie stacjonarnym do sklepu online.

Zwrot pieniędzy  za zamówienie zostanie dokonany bezpośrednio na kartę płatniczą/kredytową, która została użyta przy zakupie produktu.

Nie dłużej niż 10 dni od momentu otrzymania  od nas maila potwierdzającego otrzymanie zwrotu i zarejestrowanie go w magazynie.