Cubuksen tuotteilla on 100 päivän vaihto- ja palautusoikeus
Verkkokaupasta ostetut tuotteet voit palauttaa maksutta ja helposti lähimmässä Cubuksen liikkeessä. Palautusta varten tarvitset sähköpostitse saamasi kuitin ostoksesta sekä henkilöllisyystodistuksesi. Jos palautat tuotteita toisen henkilön puolesta, tulee mukaan ottaa kummankin henkilön henkilöllisyystodistukset. Kaikkien tuotetieto- ja hoitolappujen ym. tulee olla edelleen kiinni tuotteessa.
Halutessasi voit toki palauttaa tuotteen varastollemme, saada rahat takaisin ja tilata halutessasi uuden tuotteen tilalle. Palautuksen käsittely saattaa kestää enimmillään 10 arkipäivää.
Mikäli haluat palauttaa tuotteen suoraan varastollemme, toimi seuraavasti:
Palautuskulut ovat 4,95€, ja ne vähennetään sinulle palautuvasta summasta. Kun palautat tuotteen varastolle, palautuvat rahat samalle tilille, jolta summa alun perin maksettiin. Jos valitsit maksutavaksi laskun, Klarna ottaa sinuun yhteyttä sopiakseen takaisinmaksusta. Suosittelemme, että olet kirjaudut Klarnan sivuille ja siirrät laskun eräpäivää eteenpäin välttääksesi mahdolliset muistutuskulut. Kun palautus on rekisteröity varastollamme, päivittyy uusi summa laskulle.
Jos olet valinnut maksutavaksi verkkopankkimaksun, tulee sinun täyttää palautuslomakkeeseen myös tilinumerosi, rahojen palautusta varten.
Vaihtokuitti tuotteista, jotka on ostettu verkkokaupasta
Oletko ostanut lahjoja ja haluat vaihtokuitin?
Kaikissa ostoksissa, jotka on tehty 22 lokakuuta 2023 jälkeen, on vaihto-oikeus 31 tammikuuta 2024 asti. Saat vaihtokuitin sähköpostiisi täältä.