Sulje valikko
-
Mikä Cubus Friends on?
Cubus Friends on kanta-asiakasklubimme. Cubus Friends –jäsenenä saat etuja, alennuksia, inspiraatiota ja parhaan mahdollisen ostokokemuksen kaikissa liikkeissämme.
Onko sinulla jo tili verkkokaupassa?
Päivitä tilisi ja liity jäseneksi Omilla sivuillasi -
Kuinka liityn jäseneksi?
Onko sinulla jo tili verkkokaupassa?
Päivitä tilisi ja liity jäseneksi Omilla sivuillasi -
Kuinka kerään bonuspisteitä?
Jokaisesta liikkeessämme tai verkkokaupassa käyttämästäsi eurosta saat 1 bonuspisteen, ollessasi rekisteröitynyt jäsenenä. Ostaessasi 20 eurolla, saat 20 bonuspistettä. Kerättyäsi 100 pistettä, saat 5 euron arvoisen bonusetusetelin, jonka voit hyödyntää liikkeissämme seuraavalla ostokerrallasi.
-
Mikä bonusetuseteli on?
Kerättyäsi 100 pistettä, saat 5 euron arvoisen bonusetusetelin, jonka voit hyödyntää liikkeissämme seuraavalla ostokerrallasi. Bonusetusetelit löytyvät kassajärjestelmästämme ja ovat voimassa 12 kuukautta.
-
Menetänkö bonuspisteitä jos teen palautuksia?
Kyllä. Palauttaessasi tuotteen menetät sen ostamisesta keräämäsi pisteet.
-
Kuinka rekisteröin ostokseni fyysisessä liikkeessä?
Rekisteröidäksesi ostoksesi ja kerryttääksesi bonuksia sinun on annettava puhelinnumerosi kassalla ennen ostotapahtuman päättymistä. Myymälähenkilökuntamme etsii tietosi ja rekisteröi ostoksesi automaattisesti. Myyjämme voivat näin rekisteröidä ostokset automaattisesti jäsentilillesi.
-
Kuinka rekisteröin ostokseni verkkokaupassa?
Verkkokaupassa sinun tulee kirjautua sisään ennen ostotapahtumaa, kerätäksesi bonuspisteitä ja saadaksesi tilauksellesi ilmaisen toimituksen.
-
Olen asiakasklubin jäsen, mutta kassalla tilaukselleni ei ole ilmaista toimitusta. Mistä tämä johtuu?
Verkkokaupassa bonuspisteesi rekisteröityvät sen jälkeen, kun tilauksesi on lähetetty varastoltamme. Kun olet saanut kuitin sähköpostitse, voit tarkistaa bonuspisteesi verkkokaupan omilta sivuiltasi tai mistä tahansa liikkeestämme. Jos haluat nähdä yhteenvedon bonuksistasi, voit ottaa meihin yhteyttä.
-
Milloin saan bonuspisteet verkkokauppaostoksistani?
Bonuspisteesi verkkokauppaostoksista rekisteröityvät, kun tilauksesi on lähetetty varastoltamme. Saatuasi kuitin sähköpostitse, voit tarkistaa kertyneet bonuksesi verkkokauppamme ”Omat sivut” –osiosta tai kun seuraavan kerran asioit jossakin liikkeessämme. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi yhteenvedon kertyneistä bonuksistasi.
-
Olen Cubus Friends –jäsen mutta sisäänkirjautuminen ei onnistu, miksi?
Sinulla ei valitettavasti ole automaattisesti tiliä verkkokauppassamme, vaikka olisitkin kanta-asiakasklubimme jäsen. Sinun tulee luoda verkkokaupassamme tili, joka on linkitettynä jäsenyytesi. Käytäthän siis samaa puhelinnumeroa, kuin liittyessäsi jäseneksi ja saat bonus -ja alennusetuja myös verkkokaupassa.