Asiakasarvostelujen ohjeet

Asiakasarvostelujen pyytämisen tarkoituksena on, että sinä asiakkaana saat asianmukaista ja riippumatonta tietoa muilta asiakkailta, jotta voit tehdä parempia ostoksia, ja me yrityksenä voimme jatkuvasti kehittää itseämme ja tuotteitamme.

On täysin vapaaehtoista kirjoittaa arvostelu tuotteesta tai ostoksesta, ja jos et halua saada sähköposteja asiakasarvosteluista, voit peruuttaa niiden tilaamisen, joka onnistuu kyselyn alaosasta.

Vain Cubus kanta-asiakasohjelman, (Cubus Friends), jäsenillä on mahdollisuus kirjoittaa arvostelu, olipa osto tehty myymälässä tai verkossa. Tämä varmistaa, että arvostelut ovat aitoja eivätkä manipuloituja.

Dressmannille on tärkeää olla läpinäkyvä ja näyttää kaikki arvostelut, jotka ovat aitoja ja asianmukaisia, oli arvosana korkea tai matala, tai kommentti positiivinen tai negatiivinen. Kannustamme sinua asiakkaana jakamaan kaikki näkemyksesi ja kokemuksesi ostamistasi tuotteista. Käytämme riippumattomia kolmannen osapuolen moderaattoreita, (TestFreaks), varmistaaksemme, että arvosteluiden sisältö on asianmukaista.

Jotta tuotearvostelu olisi asianmukainen, saa se käsitellä vain ostettua tuotetta. Arvostelu, joka ei ole asianmukainen, ei tule julkaistuksi, ja se voidaan poistaa järjestelmästä. Arvostelun on oltava kirjoitettu suomeksi tai ruotsiksi, jotta se voidaan julkaista, mutta se voi näkyä useilla markkinoillamme. Julkaisussa voi olla viivettä. Arvostelut pysyvät julkaisuina niin kauan kuin kyseiset tuotteet ovat muuttumattomia ja valikoimassamme.

Varnerin työntekijöille on sallittua kirjoittaa arvioita asiakkaina edellä kuvatun mukaisesti, eikä heille makseta korvausta arvostelujen kirjoittamisesta.

Sivustolla näkyvä arvosana on keskiarvo perustuen tiettyyn tuotteeseen saapuneisiin arvosteluihin.

Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

Jos haluat raportoida asiakasarvostelun, jonka epäilet olevan manipuloitu, ole meihin yhteydessä tästä.