OSTOKSEN PERUUTTAMINEN
Peruutusoikeus
Jos haluat käyttää peruutusoikeuttasi, sinun on ilmoitettava siitä meille 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona sinä tai puolestasi oleva henkilö on vastaanottanut tilauksen. Voit tehdä tämän alla olevalla sähköisellä palautuslomakkeella.
Voit myös käyttää täältä löytyvää peruuttamislomaketta tai ottaa meihin yhteyttä täällä.
Huomaa, että jotkut tuotteet ovat kokonaan vapautettuja peruuttamisoikeudesta. Tämä koskee tilanteita, joissa olet rikkonut tuotteen sinetin, joka ei sovellu palautettavaksi terveys- tai hygieniasyistä.
Sinun on palautettava tuotteet meille tai toimitettava ne takaisin fyysiseen myymälään ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitit meille haluavasi peruuttaa ostoksen.
Käyttämällä peruuttamisoikeuttasi saat hyvityksen ostohinnasta, toimituskulut mukaan lukien. Palautuskulut ovat sinun vastuullasi.
Jos tuotetta on käsitelty enemmän kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan määrittämiseksi, arvon alenemisesta voidaan tehdä vähennys.
Peruuttamisoikeustoimintomme käyttäminen:
Löydät tilauksesi antamalla peruutettavaan tilaukseen liittyvän tilausnumeron ja sähköpostiosoitteen.
Valitse palautus ja sitten syy "Ostoksen palautus".
Kun olet rekisteröinyt palautuksen ja valinnut palautustavan, saat vahvistussähköpostin.
Voit myös siirtyä suoraan palautuksen rekisteröintiin tilauskuitin kautta tai "Oma sivu" -kohdasta.
Jos haluat lähettää palautuksen meille, käytä tilaamaasi toimitustapaa palautuksen rekisteröinnin ja peruuttamisoikeuden käyttämisen yhteydessä. Jos haluat palauttaa tuotteen fyysiseen myymälään, sinun on esitettävä sähköpostitse saamasi kuitti.
Haluatko tietää lisää siitä, mitä meiltä ostamiseen sovelletaan? Katso ostoehtomme.